Pravidla objednávek a doručení – Rizikoví zákazníci při platbě na dobírku (COD)
Abychom zajistili spolehlivé služby a chránili se před opakovanými neúspěšnými doručeními, platí tato pravidla:
1.Všechny objednávky se odesílají s možností platby na dobírku (COD).
2.Pokud náš logistický partner označí zákazníka jako rizikového při COD (např. z důvodu opakovaného odmítnutí převzetí zásilek nebo nevyplacených balíků), objednávka může být automaticky zrušena.
3.V takových případech může dojít ke zrušení objednávky bez předchozího upozornění zákazníka, aby se předešlo zbytečným nákladům na dopravu a ztrátám.
4.Toto pravidlo se uplatňuje pouze tehdy, když náš logistický partner potvrdí rizikový status zákazníka.
5.Prosíme všechny zákazníky, aby zadávali objednávky na dobírku zodpovědně.